Cas clients

Avant / après : ce que change un fichier bien conçu

Des exemples réels, anonymisés. Les fichiers que je construis contiennent des marges, des prix, des salaires, des clients : par respect de la confidentialité de mes clients, je présente la problématique et la solution — jamais leurs données.

Services B2B

Devis et factures : de 6 fichiers commerciaux à un seul outil

Contexte

PME de services, 4 commerciaux, une assistante de direction qui « fait la police des fichiers ».

Le problème

Chaque commercial avait son propre fichier de devis. Doublons de numéros, remises non validées, et chaque fin de mois, une journée entière à tout reconsolider pour savoir où en était le chiffre.

La solution

Un fichier unique : fiches clients partagées, devis générés en un clic avec numérotation automatique verrouillée, conversion devis → facture, et un tableau de bord qui affiche le pipeline en temps réel.

Résultat : La consolidation de fin de mois a disparu — le chiffre est juste en permanence. Les commerciaux ont adopté l'outil dès la première semaine, parce qu'il leur fait gagner du temps à eux aussi.

Logistique

Trois entrepôts, un stock : la consolidation qui se fait toute seule

Contexte

Entreprise de distribution régionale, trois sites, un responsable logistique débordé.

Le problème

Chaque site tenait son stock dans son coin. La consolidation du lundi matin prenait la demi-journée, et les ruptures se découvraient au moment de servir le client.

La solution

Un tableau de bord central alimenté par Power Query : chaque site dépose son export, tout se consolide seul. Alertes de stock bas par référence, analyse de rotation, proposition de réassort.

Résultat : La demi-journée du lundi est redevenue une demi-journée de travail. Les ruptures se voient avant qu'elles n'arrivent — c'est l'alerte qui prévient, plus le client.

Conseil

Un cabinet qui facture bien mais ne savait pas s’il gagnait de l’argent

Contexte

Cabinet de conseil B2B, une dizaine de missions en parallèle, un dirigeant qui pilotait « au ressenti ».

Le problème

La facturation vivait dans un fichier, la trésorerie dans un autre, le temps passé nulle part. Impossible de dire quelles missions étaient rentables — et les décisions d'embauche se prenaient à l'aveugle.

La solution

Un dashboard dirigeant : rentabilité par mission (honoraires vs temps passé), trésorerie projetée, encours clients, le tout consolidé automatiquement avec des graphiques lisibles en réunion d'associés.

Résultat : Deux missions structurellement déficitaires ont été renégociées le mois suivant. Le pilotage se fait désormais sur des chiffres — et la réunion mensuelle des associés commence par le dashboard.

E-commerce

Vendre sur 4 plateformes sans y perdre sa marge (ni sa tête)

Contexte

E-commerçant présent sur plusieurs marketplaces, catalogue de centaines de références.

Le problème

Mettre à jour un prix signifiait le faire quatre fois, à la main. Les erreurs de prix coûtaient de la marge, et personne ne savait dire combien rapportait réellement un produit une fois les commissions déduites.

La solution

Un catalogue maître unique : les prix se modifient à un seul endroit, les exports par plateforme se génèrent en un clic. Ventes consolidées automatiquement, avec marge nette par produit — commissions, port et publicité déduits.

Résultat : Les erreurs de prix ont disparu avec la double saisie. Surtout, la marge nette par produit a révélé des surprises : des « best-sellers » qui perdaient de l'argent ont été repricés.

RH / Planning

Le planning que les managers n’osaient plus ouvrir

Contexte

Entreprise multi-équipes terrain, des dizaines de salariés, un fichier planning devenu légendaire — au mauvais sens.

Le problème

Le planning était illisible, les congés se demandaient par mail et se décomptaient à la main, et chaque paie apportait son litige sur les heures. Le service RH passait plus de temps à corriger qu'à planifier.

La solution

Un outil unique : planning visuel par équipe, demandes de congés intégrées avec soldes calculés automatiquement, heures et absences décomptées sans erreur, et un export propre pour le comptable chaque fin de mois.

Résultat : Les litiges d'heures ont pratiquement disparu — le calcul est le même pour tout le monde. Les managers planifient eux-mêmes, et les soldes de congés ne se contestent plus : ils sont justes.

Direction

Le reporting mensuel qui prenait trois jours (et qui prend un clic)

Contexte

Dirigeant de PME, des données partout — compta, CRM, Excel — et un reporting mensuel redouté.

Le problème

Trois jours par mois à compiler des chiffres pour produire un rapport… déjà périmé le jour de sa diffusion. Entre-temps, les décisions attendaient.

La solution

Un fichier de pilotage connecté aux exports comptables et commerciaux : KPI consolidés automatiquement, comparaison budget vs réel, évolution N-1, et le rapport PDF qui se génère en un clic.

Résultat : Le reporting est passé de trois jours à quelques minutes. Le dirigeant consulte ses chiffres quand il veut, pas quand ils sont prêts — et les trois jours récupérés chaque mois font le reste.

Votre situation est différente ? La logique reste la même : centraliser, automatiser, fiabiliser, rendre lisible. Peu importe le métier ou la taille.

Et si le prochain cas, c'était le vôtre ?

Décrivez-moi votre situation actuelle, vos fichiers, vos contraintes : je vous propose une solution adaptée, à prix fixe.

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